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FAQ, Fragen und Antworten, Questions and answers, Questions et réponses
  • KANN ICH MEIN LEATHERMAN MULTIFUNKTIONSWERKZEUG MIT AUF EINEN LINIENFLUG NEHMEN?
    Nein, derzeit ist es nicht möglich, ein Leatherman Werkzeug im Handgepäck mitzuführen. Du kannst es jedoch im normalen Gepäck, das im Frachtraum des Flugzeugs transportiert wird, mitführen. Letztendlich liegt es aber in jedem Fall im Ermessen der Mitarbeiter der jeweiligen Fluggesellschaft was Du an Bord mitnehmen darfst oder nicht. Erkundige Dich am besten vor dem Reiseantritt auf der Website der Fluggesellschaften, welche Gegenstände im Handgepäck und im aufgegebenen Gepäck mitgenommen werden dürfen. Die internationalen Bestimmungen können unterschiedlich ausfallen. Wir weisen zudem darauf hin, dass die Leatherman Tool Group keine Garantie für Werkzeuge übernimmt, die verloren, entwendet oder konfisziert wurden.
  • D'OÙ VIENT LE NOM LEATHERMAN ?
    Nos outils portent le nom de notre fondateur, Tim Leatherman, qui a inventé le Pocket Survival Tool original, également connu sous le nom de PST. Apprenez-en davantage sur l’histoire de Leatherman.
  • WARUM SOLLTE ICH EIN LEATHERMAN MULTIFUNKTIONSWERKZEUG KAUFEN?
    Tim Leathermans Standards in punkto Qualität, Langlebigkeit, Präzision und Liebe zum Detail sind das, was unsere Leatherman Werkzeuge so einmalig macht. Seit dem Tag, an dem Tim diese Produktkategorie erfunden hat, ist unser Hauptanliegen, die weltbesten Multi-Tools herzustellen. Mehr erfahren über Die Leatherman-Story.
  • PUIS-JE OBTENIR L'OUTIL MULTIFONCTIONNEL LEATHERMAN AVEC UNE AUTRE LAME ?
    Malheureusement non. Chaque outil Leatherman se compose d'une combinaison d'outils qui en font un multi-outil unique. Les lames ne peuvent donc pas être changées ou remplacées par celles d'un autre outil.
  • ICH HABE MEINEN LEATHERMAN JETZT SCHON SEHR LANGE UND DIE GÃœRTELTASCHE IST RECHT ZERSCHLISSEN. WIE ERHALTE ICH ERSATZ?
    Du kannst aus mehreren Modellen von Gürteltaschen auswählen. Abbildungen unserer Gürteltaschen findest Du auf unserer Webseite unter der Rubrik Holster. Hier findest Du Informationen darüber, wie Du Gürteltaschen und anderes Leatherman-Zubehör bestellen kannst.
  • PUIS-JE STOCKER CHEZ LEATHERMAN TOOL GROUP, INC. ACHETER?
    Malheureusement non. Leatherman Tool Group est une entreprise exploitée par son propriétaire et il est peu probable que nous devenions publics de si tôt.
  • TOUTES LES LAMES D'UN CÔTÉ DE LA POIGNÉE DE MON SUPER TOOL SONT ACCIDENTELLEMENT VERROUILLÉES EN POSITION OUVERTE. COMMENT PUIS-JE LE DÉBLOQUER À NOUVEAU ?
    Vous pouvez déverrouiller à nouveau les lames à l'aide d'un autre tournevis ou d'un outil similaire. Les poignées de l'outil sont fermées et vous insérez maintenant le tournevis dans la fente créée par le ressort de la poignée (c'est là que la poignée s'enclenche sur les lames de l'outil). Maintenant, appuyez doucement sur le ressort de la poignée vers le haut jusqu'à ce que le verrouillage de l'une des lames se libère.
  • HANDHABUNG DER BRÃœNIERTEN, SCHWARZEN TOOLS
    Bitte beachte, dass nur die als "brüniert" ausgewiesenen Werkzeuge diese spezielle Oberflächenbehandlung aufweisen, die als Schutz gegen äußere Einflüsse wie Korrosion und Rost dient und Reflexionen im Griffbereich verhindert (wichtig u.A. für Militär, Security, Vollzugsbehörden). Neben dem Schutz dient die Brünierung oft auch zur visuellen Aufwertung, beispielsweise, um einen Vintage-Look zu erzeugen. In den ersten Monaten kann es bei brünierten Tools immer zum Abfärben kommen; dies ist produktbedingt und ein Qualitätsmerkmal für eine gleichmäßige und starke Oberflächenbehandlung. Wird das Tool regelmäßig benutzt, wird sich die Brünierung langsam abnutzen, aber auf keinen Fall abblättern oder abfallen. Brünierte Tools müssen immer gut gepflegt und mit einem leichten Ölfilm versehen werden. Bei der Verpackung und vor allem beim Gravieren kann es trotz größter Sorgfalt passieren, dass Flecken auf der behandelten Oberfläche zurückbleiben. Diese können meist leicht durch Reinigung mit Öl entfernt werden. Solange die Brünierung gleichmäßig intakt ist und der blanke Edelstahl nicht zu sehen ist, sind die positiven Eigenschaften der Oberflächenbehandlung gegeben und die Tools innerhalb der Toleranzgrenzen unserer Qualitätsprüfung.
  • COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE LEATHERMAN ?
    Notre garantie est simple. Votre outil est cassé ? Nous allons le réparer ! Veuillez visiter notre page de garantie et suivre les instructions pour retourner votre produit (SANS SAC/ÉTUI S'IL VOUS PLAÎT). Nous réparerons/remplacerons l'outil et vous le renverrons FREEement.
  • J'AI BESOIN DE MON LEATHERMAN TOUS LES JOURS. NE POUVEZ-VOUS PAS M'ENVOYER LES PIÈCES DONT J'AI BESOIN ?
    Nos produits sont conçus de manière à pouvoir être démontés uniquement par nos techniciens d'usine. Les outils réparés sont réassemblés et les points de pivotement sécurisés pour obtenir une tension appropriée et garantir des performances optimales de l'outil. Si vous essayez quand même de réparer l'outil Leatherman vous-même, des composants risquent d'être perdus ou le fonctionnement de l'outil peut être altéré. Cela entraînera également l'annulation de vos droits à la garantie.
  • EN RAISON DU § 42A DE LA LOI SUR LES ARMES, JE NE SUIS UN PEU SÛR DE TRANSPORTER UN OUTIL MULTIPLE LEATHERMAN AVEC UNE LAME DE VERROUILLAGE À UNE MAIN. QUE SENT LEATHERMAN À CE SUJET ?
    Tout d’abord : l’article 42a de la loi sur les armes stipule ce qui suit (les passages pertinents pour Leatherman et cette déclaration sont surlignés en « gras ») : Loi sur les armes (WaffG), article 42a Interdiction de porter des armes apparentes et certains objets portables C'est interdit fausses armes, Armes de coupe et de poussée conformément à l'annexe 1, section 1, sous-section 2, n° 1.1 ou Utilisez des couteaux dont la lame peut être bloquée d'une seule main (couteau à une main) ou des couteaux fixes dont la longueur de lame est supérieure à 12 cm. Le paragraphe 1 ne s'applique pas pour une utilisation dans la photographie, les enregistrements cinématographiques ou télévisuels ou les représentations théâtrales, pour le transport dans un conteneur fermé, pour le transport des objets conformément au paragraphe 1, numéros 2 et 3, dans la mesure où il existe un intérêt légitime. Les autres réglementations restent inchangées. Un intérêt légitime selon le paragraphe 2 phrase 1 numéro 3 existe en particulier si les objets sont transportés dans le cadre de l'exercice de la profession, de la préservation des coutumes, du sport ou d'un but généralement reconnu. Que pense Leatherman à ce sujet ? Tout d'abord, nous attirons votre attention sur le fait que nos multi-outils « Rebar », « Knifeless Rebar », « Super Tool 300 » et « Crunch » n'ont pas de lame verrouillable d'une seule main et ne sont donc pas couverts. par l'article 42a (paragraphe 1, point 3) de la loi sur les armes. De plus, nous pensons que tous nos outils doivent être considérés exclusivement comme des outils manuels, car nous les avons développés précisément dans ce but. Chacun de nos multi-outils dispose d'une variété d'outils différents, des pinces aux tournevis, des ouvre-bouteilles et des limes aux coupe-fils. La lame d’un multi-outil n’est qu’un des nombreux outils d’un multi-outil Leatherman. De notre point de vue, les outils multifonctionnels en tant que tels ne sont pas des « couteaux » au sens du droit sur les armes, même si, dans certains cas, ils contiennent une lame parmi les outils. Nous ne pouvons cependant pas ignorer le fait que certains outils de notre gamme ainsi que des outils multifonctions d'autres fabricants ont récemment été considérés par les autorités comme tombant sous le coup de la loi sur les armes mentionnée ci-dessus (article 42a, paragraphe 1, n° 3). Nous en sommes conscients et prenons au sérieux les préoccupations de nos clients. Le paragraphe 2 n° 3 en particulier offre une grande marge d'interprétation, ce qui malheureusement ne facilite pas la compréhension, mais crée plutôt une incertitude pour les propriétaires d'outils multifonctions dont la lame peut être verrouillée d'une seule main. Nous souhaitons donc présenter notre interprétation du §42a : Comme indiqué ci-dessus, la notion d’ intérêt légitime, qui n’est pas clairement définie dans le texte juridique, offre une grande marge d’interprétation. Au paragraphe 3 de l'article 42a, l'intérêt légitime n'est décrit qu'à titre d'exemple : il existe donc, entre autres, si le multi-outil (avec une lame verrouillable d'une seule main) est transporté dans le cadre de la pratique de sert une profession, le maintien des coutumes, du sport ou un but généralement reconnu. Nous considérons que l'utilisation des outils répond à un objectif généralement reconnu, par exemple lors de la pêche, de la chasse, de l'alpinisme, de l'escalade, de la randonnée, du vélo et de la moto, de la voile, du camping et d'autres activités de plein air. Nous voyons également toutes les activités professionnelles et privées d'artisanat, de construction et d'entretien dans lesquelles un outil multifonction peut être utilisé comme un intérêt légitime - que ces activités soient exercées à la maison ou en déplacement. Ce qui est important ici, c'est que l'utilisation socialement appropriée soit prise en compte. Cela signifie que s'il s'agit d'une activité ou d'une activité dans laquelle il est socialement accepté d'utiliser un couteau ou un outil spécial, alors, à notre avis, on peut supposer que cela sert également un objectif généralement reconnu. Conformément à l'article 42a, paragraphe 2, point 2, il n'est pas interdit de transporter au quotidien un outil multifonction (avec une lame verrouillable d'une seule main), du moins s'il est transporté dans un conteneur verrouillé. Dans un premier temps, vous pouvez éviter tout conflit à condition de suivre ce point et de transporter l'outil dans un conteneur fermé (c'est-à-dire verrouillé). Le propriétaire d’un tel multi-outil agit donc conformément à la loi. Nous tenons à préciser que nous ne pouvons pas influencer l'interprétation du §42a par des autorités ou des fonctionnaires individuels, et que la loi peut être interprétée par le pouvoir judiciaire différemment de la nôtre. En tant que société Leatherman, nous pouvons uniquement apprendre à nos clients comment utiliser nos multi-outils. Bien entendu, nous avons fait vérifier juridiquement notre compréhension du texte. À ce stade, nous tenons toutefois à préciser que cette déclaration ne constitue pas un avis juridique de notre part, mais plutôt notre classification du texte juridique.
  • PUIS-JE EMBARQUER À BORD D’UN AVION AVEC UN OUTIL LEATHERMAN SUR MOI?
    Cependant, il est impossible de passer les contrôles de sécurité et de transporter un outil Leatherman. Pour vous venger, vous pouvez emmener le ranger dans vos bagages au sous-sol. Sachez que notre modèle Style PS est conforme à l'ensemble des réglementations de la TSA applicables aux outils multifonctions de poche. Cependant, n'oubliez pas que vous devriez vous plier aux indications des agents de sécurité de la TSA s'ils vous demandent de vous séparer de votre outil. Pour consulter la version définitive du règlement fédéral de la TSA, vous pouvez consulter le site Internet www.tsa.gov. ATTENTION : MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE LA TSA RELATIVE AUX COUTEAUX Le 3 janvier 2018, la TSA (Agence Nationale de Américaine de Sécurité dans les transports) a annoncé exclure les couteaux de la liste des objets pouvant être transportés par les passagers dans leurs bagages à main. Pour obtenir plus de détails sur cette nouvelle interdiction, vous pouvez consulter le site Internet https://www.tsa.gov/travel/security-screening/prohibited-items. Les outils Leatherman peuvent être transportés dans un bagage principal, conformément à la réglementation TSA en vigueur en vue : Bande de roulement Bande de roulement LT Métrique de la bande de roulement Brasseur Piranhas 2 Style PS Mako Ti Moudre Confiture Propulseurs Pompe Rail Came Rime Remarque : avant d'embarquer un vol avec votre outil multifonctions, consultez le site Internet de la TSA pour obtenir toutes les informations finales concernant le transport des objets. Pour des raisons de sécurité, les agents de la TSA sont les âmes à pouvoir accepter ou refuser les articles transportés par les passagers. Il est possible que la législation en la matière varie d'un pays à l'autre. Il existe également une garantie que Leatherman Tool Group n'est pas applicable aux outils perdus, volés ou confisqués.
  • LA SOURCE EST L'ORIGINE DU NOM « LEATHERMAN » ?
    Aucun outil ne porte le nom du fondateur de l'entreprise, Tim Leatherman, créateur du premier Pocket Survival Tool, également connu sous le nom de PST. Découvrez l'histoire de Leatherman.
  • POURQUOI DEVRAIS-JE ACHETER UN OUTIL LEATHERMAN?
    Étant donné que les autres outils ne sont pas disponibles dans les outils Leatherman, cela correspond parfaitement aux caractéristiques intransigeantes de Tim Leatherman en termes de qualité, de durabilité, de précision et de détail. Depuis le tout premier prototype créé par Tim, nous sommes toujours concentrés sur le même objectif : fabriquer des outils multifonctions d'une qualité unique au monde. Découvrez l'histoire de Leatherman.
  • EST-IL POSSIBLE DE FAIRE INSTALLER UNE AUTRE LAME SUR MON OUTIL LEATHERMAN?
    Les outils multifonctions Leatherman sont uniques au monde pour la combinaison de lames et d'outils miniatures. Il est impossible de remplacer ou de remplacer les composants des outils du modèle d'origine.
  • JE POSSÈDE UN PRODUIT LEATHERMAN DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES, ET LE FOURREAU EST COMPLÈTEMENT USÉ. EST-IL POSSIBLE D’EN AVOIR UN AUTRE ?
    Nous proposons plusieurs types de fourreaux. Ceux-ci sont illustrés sur la page Accessoires . Veuillez consulter cette section pour voir les détails sur la commande des fourreaux et autres accessoires Leatherman.
  • EST-IL POSSIBLE D’ACHETER DES ACTIONS LEATHERMAN TOOL GROUP, INC.?
    Non, nous sommes navrés. Leatherman Tool Group est une société fermée et a très probablement décidé d'ouvrir son capital au public.
  • TOUTES LES LAMES D'UN DES MANCHES DE MON SUPER TOOL SONT RESTÉES ACCIDENTELLEMENT BLOQUÉES EN POSITION OUVERTE. COMMENT FAIR POUR LES DÉBLOQUER ?
    Vous pouvez retirer les lames du guide touristique ou d'un outil similaire. Regroupez les manches en position fermée, insérez le tournevis dans la fente formée par le ressort des manches (la zone où les manches se bloquent sur les lames de l'outil). Soulevez délicatement le ressort des Manches jusqu'à ce que l'une des lames se débloque.
  • FINI OXYDE NOIR
    L'oxyde noir est un « revêtement de conversion », ce qui signifie qu'il modifie la surface du produit, plutôt que de le recouvrir, comme le ferait une peinture. L'oxyde noir se forme en oxydant la couche externe d'atomes à la surface. En fait, c'est de la rouille contrôlée. Lorsque vous utilisez le produit pour la première fois, la substance noire se trouve dans cette couche externe. Cela s'usera dans une certaine mesure, mais c'est la nature de cette finition. Pour éviter les taches, prenez simplement un chiffon avec du CRC 3-36 (ou une huile similaire) et frottez soigneusement les surfaces de l'outil. L'huile fixera la finition et lui permettra de durer plus longtemps. C’est ce que font réellement les huiles de votre peau lorsque vous manipulez l’outil.
  • COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE LEATHERMAN?
    Notre garantie est simple. Vous avez entendu votre outil, vous pouvez également le réparer. Rendez-vous sur notre page sur la garantie et suivez les instructions pour envoyer votre produit (SANS FOURREAU). .
  • JE NE PEUX MÊME PAS PASSER UN JOUR SANS MON LEATHERMAN. POUVEZ-VOUS M'ENVOYER UNIQUEMENT LES PIÈCES DONT J'AI BESOIN?
    Nos produits sont conçus pour être démontés exclusivement par des techniciens formés en usine. Les outils réparés sont ensuite remontés (avec montant pivotant collé) afin d'obtenir une bonne tension et ainsi offrir les meilleurs résultats possibles. N'essayez pas de démonter par vous-même votre tenueil Leatherman, au risque de perdre des pièces et d'en nuire au bon fonctionnement. Vous risquez d'avoir l'annulation de la garantie du produit.
  • EN RAISON DU §42A DE LA LOI ALLEMANDE SUR LES ARMES, JE NE SUIS UN PEU SÛR DE TRANSPORTER MON OUTIL MULTI-OUTIL LEATHERMAN DANS LE PUBLIC. COMMENT LEATHERMAN adhère-t-il à cela ?
    Tout d'abord : l'article 42a de la loi allemande sur les armes énonce les règles suivantes (les phrases pertinentes pour Leatherman et cette déclaration sont indiquées ci-dessous) : Loi sur les armes (WaffG), article 42a Interdiction de porter des armes apparentes et certains objets portables Il est interdit de transporter : Dispositifs ayant l'apparence d'armes, Armes de cisaillement et de poussée selon l'Annexe 1 Section 1 ou Sous-section 2 No. 1.1, ou Couteaux avec lame verrouillable à une main (couteau à une main) ou couteaux fixes avec une longueur de lame supérieure à 12 cm. Le paragraphe 1 ne s'applique pas À utiliser lors de séances photographiques, d'enregistrements cinématographiques ou télévisuels ou de représentations théâtrales Pour le transport dans un conteneur verrouillé Pour transporter les objets visés au N1-3 ci-dessus s'il existe un intérêt légitime. Les autres réglementations restent inchangées. Un intérêt légitime au sens du paragraphe (2) phrase 1 n° 3 existe notamment si les marchandises sont utilisées dans le cadre de l'exercice de la profession de transporteur ou servent à la préservation des coutumes traditionnelles, du sport ou à un but généralement reconnu. Avant toute chose, nous tenons à souligner que nos multi-outils "Rebar", "Knifeless Rebar", "Super Tool 300" et "Crunch" ne disposent pas de lame verrouillable d'une seule main et ne sont donc pas en soi relèvent du §42a al. 1 Non. 3 de la loi sur les armes. Nous tenons alors à souligner que tous nos outils sont conçus uniquement comme un multi-outil/outil et ont été développés dans ce but précis. Chacun de nos outils multifonctions dispose d'une variété d'éléments d'outils différents, des pinces aux tournevis, en passant par les décapsuleurs et les limes jusqu'aux coupe-fils. La lame d'un multi-outil LEATHERMAN® n'est qu'un parmi de nombreux éléments d'outils différents. Ainsi, et de notre point de vue, les outils polyvalents en tant que tels ne doivent d’emblée pas être qualifiés de « couteaux » au sens du droit des armes, même s’ils peuvent, dans un cas donné, comporter une lame comme partie intégrante de l’outil. éléments. Nous ne pouvons néanmoins pas ignorer le fait que certains outils de notre gamme de produits peuvent être considérés par les autorités comme tombant sous le coup de la loi sur les armes susmentionnée (§ 42a, paragraphe 1, n° 3). Nous en sommes conscients et prenons au sérieux les préoccupations de nos clients. §42a al. 2 n° 3 laisse beaucoup de place à l'interprétation, ce qui ne simplifie malheureusement pas la compréhension, mais apporte encore plus d'incertitude aux propriétaires d'un tel multi-outil avec lame verrouillable d'une seule main. Nous souhaitons donc expliquer notre interprétation du §42a : Comme indiqué ci-dessus, le terme non spécifié « intérêt légitime » laisse beaucoup de place à l’interprétation. Le paragraphe 3 de l'article 42a énonce des exemples d'intérêt légitime : c'est le cas si le port du multi-outil (avec lame verrouillable d'une seule main) a lieu dans le cadre de l'exercice d'une profession ou sert la tradition, le sport ou un objectif généralement reconnu. Nous considérons que des occasions telles que l'utilisation d'outils pour la pêche, la chasse, l'alpinisme, l'escalade, la randonnée, le vélo et la moto, la voile, le camping et d'autres activités de plein air servent un objectif généralement reconnu. De même, nous considérons toutes les activités professionnelles et privées d'artisanat/construction et d'entretien, où un multi-outil peut être utilisé, dans un but généralement reconnu - que ces activités soient exercées à domicile ou à l'extérieur. Il est important que toute utilisation « socialement appropriée » soit prise en compte. Cela signifie que les professions/activités pour lesquelles il est socialement acceptable d'utiliser un couteau ou un outil spécial pour l'exécution de la tâche respective doivent, à notre avis, être considérées comme répondant à un objectif généralement reconnu. En ce qui concerne le transport quotidien d'un outil multifonction (avec lame verrouillable d'une seule main), le texte légal du $§ 42a al. 2 n°2 stipule que le transport de l'appareil n'est pas interdit lorsqu'il est transporté dans un conteneur verrouillé. Dans un premier temps, vous pouvez ainsi éviter tout conflit lorsque vous transportez l'outil dans un conteneur verrouillé. Ainsi, le propriétaire d’un tel multi-outil agit alors légalement. Nous souhaitons ici préciser que nous ne pouvons pas influencer l'interprétation des autorités du § 42 a et que la loi peut être construite par le pouvoir judiciaire différemment de celle que nous l'interprétons. Par conséquent, en tant que Leatherman, nous pouvons uniquement apprendre à nos clients comment utiliser nos multi-outils. Bien entendu, notre interprétation du texte est juridiquement validée. À ce stade, nous souhaitons préciser que cette déclaration ne constitue pas un avis juridique de notre part, mais plutôt notre classification dudit texte juridique. Nous prenons cependant très au sérieux l'article 42a de la loi sur les armes ainsi que les préoccupations de nos clients dans ce contexte !
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